Sıkça Sorulan Sorular

Üye olmadan alışveriş yapabilir miyim?

Ürünleri üye olmadan sepetinize ekleyebilirsiniz. Siparişi onaylamak için ücretsiz üyelik gereklidir; üye olduğunuzda sepetiniz otomatik olarak hesabınıza aktarılır.

Hangi ödeme yöntemlerini kullanabilirim?

Şu an Havale/EFT ile ödeme kabul ediyoruz. Kredi kartı ile ödeme seçeneği çok yakında hizmetinizde olacak.

Havale/EFT ödememi nasıl yaparım?

Siparişinizi onayladıktan sonra ekranda ve e-postanızda banka hesap bilgilerimiz gösterilir. Açıklama alanına sipariş numaranızı yazmanız yeterlidir. Ödemeniz kontrol edildikten sonra siparişiniz hazırlanmaya başlar.

Siparişimi nasıl takip ederim?

Hesabım → Siparişlerim sayfasından siparişinizin tüm aşamalarını görebilirsiniz. Her durum değişikliğinde size e-posta gönderilir.

Ürünler kararma yapar mı?

Ürün sayfalarında malzeme bilgisi yer alır. Takılarınızı parfüm, su ve kimyasallardan uzak tutmanız ömrünü uzatır.